Participar
con confianza.

Consultas y visitas

El formulario registra tu nombre, correo, teléfono si lo completás, motivo, mensaje y preferencias de visita. Conserva la fecha y el consentimiento para que el equipo de Residencia French gestione tu consulta. El equipo puede agregar notas internas y un responsable para su seguimiento. Una solicitud no confirma una visita, vacante o admisión.

Inscripciones a eventos

Se registran tu nombre, correo, cantidad de personas, evento, fecha y consentimiento. El equipo puede consultar estos datos para organizar el encuentro y gestionar cambios. La lista de asistentes no es pública.

Opiniones

Si compartís una opinión, se registran el nombre que elegiste para mostrar, tu relación con la residencia, puntuación, comentario, correo y consentimiento. Antes de publicarse se revisa el contenido. La web pública muestra únicamente el nombre elegido, relación, puntuación, comentario, fecha y la respuesta del equipo si la hubiera. Tu correo no se publica.

Fotos y videos

El equipo administra el material publicado en eventos y novedades. Antes de subir contenido debe confirmar que cuenta con autorización para utilizarlo y mostrar a las personas que aparecen. Si una imagen te involucra y querés consultar por su uso, contactá a la residencia.

Espacio familiar

La cuenta se vincula con residentes autorizados por administración. El portal muestra sus novedades cotidianas, mensajes, visitas y cuotas. El acceso se verifica en el servidor. El equipo puede responder mensajes y confirmar visitas. Esta demo usa perfiles y cobros ficticios: no procesa tarjetas, no recibe dinero y sus comprobantes no tienen validez fiscal. No se guardan historias clínicas ni se realiza monitoreo médico.

Información que no necesitás compartir

No incluyas diagnósticos, documentación clínica, datos de residentes ni información privada de otras personas en formularios, opiniones o conversaciones con el asistente. La evaluación de cuidado se coordina directamente con el equipo.

Asistente virtual

El asistente consulta información de esta residencia y sus eventos publicados. La conversación permanece en la página durante su uso y no se almacena en la base de consultas.

Acceso y comunicaciones

Los datos de gestión están disponibles para el equipo autorizado de esta residencia. Las consultas pueden enviarse al servicio de notificaciones que configure la residencia para su seguimiento. Las cuentas de administración y de familias utilizan una sesión para identificar a cada usuario. En modo demostración, los avisos quedan guardados como ejemplos y no se envían. El mailing comercial real requiere gestionar suscripciones y bajas antes de activarse. El mapa incrustado pertenece a Google Maps y los enlaces de WhatsApp abren servicios externos con sus propias políticas.

Estadísticas de uso

Medimos visitas a secciones públicas y clics de contacto de forma aproximada. El navegador guarda un identificador aleatorio en sessionStorage; el servidor conserva una huella que cambia cada día. No guardamos IP, nombres, datos de salud, consultas de búsqueda ni el contenido del portal familiar en estas estadísticas. Respetamos Do Not Track y Global Privacy Control. Los eventos se eliminan después de 90 días al recibir nuevas mediciones. Solo el equipo autorizado accede a los resultados.

Consultar, corregir o eliminar tus datos

Podés contactar a Residencia French en info@hogarfrench.com o llamar al 11 2524-1106. Indicá el tipo de solicitud y tu referencia si la tenés. Los datos se conservan hasta que el equipo gestione su eliminación; no se implementó una eliminación automática por plazo.